מתחילים בשאלות של התאוששות

מפו את המידע ואת השירותים שהארגון צריך להחזיר לעבודה לאחר מחיקה, תקלה או אובדן מערכת. לכל קבוצה הגדירו עם בעלי השירות כמה מידע ניתן לאבד לפי צורכי העסק ובתוך כמה זמן נדרשת חזרה לפעילות. אלה יעדים לתכנון, שיש לבדוק מול הפתרון והתקציב. הבחינו בין שחזור קובץ יחיד, שחזור שרת וחזרה של יישום שלם לפעילות, מפני שכל תרחיש כולל פעולות ותלויות אחרות.

מחשבים קיבולת לפי מדיניות השמירה

רשמו את נפח המידע הקיים, קצב הגידול המשוער, תדירות השינויים ומשך השמירה הרצוי. חישוב קיבולת גיבוי צריך להתבסס על שיטת העבודה של הפתרון שנבחן ועל סוגי המידע, ולא על הכפלה שרירותית של נפח המקור. בקשו לציין במפורש הנחות לגבי דחיסה או צמצום נתונים, אם הן משמשות לחישוב. השאירו מקום לבחינת צמיחה עתידית, והגדירו כיצד ומתי תתקבל החלטה על הרחבת הקיבולת בפועל.

בוחנים הפרדה, גישה ומיקום עותקים

מפו היכן נשמר כל עותק, מי יכול לגשת אליו ואילו תלויות משותפות קיימות בין המקור לגיבוי. בדקו עם אנשי המחשוב ואבטחת המידע אילו מנגנוני הפרדה והגנה מתאימים לתרחישים שהוגדרו, ומה נדרש כדי להפעיל אותם נכון. אם מוצעת הגנה מפני שינוי או מחיקה, בקשו תיאור של התנאים והמגבלות בתצורה המסוימת. מיקום אחר או תכונה בשם מסוים אינם מספיקים כדי להסיק שהמידע זמין בכל תרחיש.

כוללים את כל רכיבי העלות והתפעול

הצעה מלאה צריכה להבהיר מה נרכש בחומרה, בתוכנה, בנפח אחסון ובשירות, ומהו בסיס החיוב של כל רכיב. בדקו עלויות הרחבה, חידוש ושחזור ככל שהן רלוונטיות לפתרון המוצע. ודאו מי אחראי להגדרת משימות, למעקב אחרי כישלונות, לעדכונים ולבדיקות תקופתיות. תהליך הגיבוי דורש בעל תפקיד ותיעוד גם לאחר ההתקנה, ולכן חשוב לחבר את הבחירה הטכנית ליכולת התפעול ולתקציב השוטף שהארגון מקצה לה לאורך זמן.

דורשים בדיקת שחזור בעלת משמעות

הודעה שמשימת גיבוי הסתיימה אינה מספיקה לבדיקת יכולת ההתאוששות. הגדירו תרחיש שחזור מייצג, את סביבת הבדיקה ואת מי שמאשר שהמידע או השירות חזרו לשימוש. תעדו את השלבים, התלויות והזמן שנדרש, והשוו ליעדים שהוגדרו בתחילת התהליך. אם נמצאו פערים, עדכנו את התכנון ואת ההנחות. תיאמו מי מבצע בדיקות נוספות לאחר שינויים במערכות, כדי שהיכולת שנבדקה תישאר רלוונטית לסביבת העבודה המתפתחת של הארגון.

מהמידע למפרט

המדריך מסייע בהכנת שאלות ובמיפוי צרכים. התאמה סופית תלויה ביישומים, בציוד הקיים ובמסמכי היצרן של הדגמים הנבחרים.

מכינים בקשה לפרויקט