אילו פרטים נמסרים בפנייה?
בטופס ניתן למסור שם, חברה, כתובת דוא״ל, טלפון ותיאור של הצורך העסקי. פרטים אלה משמשים לקבלת הפנייה ולטיפול בה. אין למסור בטופס סיסמאות, פרטי תשלום, מידע רפואי או מידע רגיש אחר.
כיצד נשמרת הפנייה?
פרטי הפנייה נשמרים במערכת קבצים פרטית בשרת החברה, מחוץ לתיקיית האתר הציבורית. הרשומה מקבלת מספר פנייה. אין באתר הצגה ציבורית של פניות או גישה אליהן למבקרים.
אבטחה ושמירת נתונים
השליחה נעשית בחיבור מוצפן. הטופס משתמש במזהה הפעלה, באסימון אימות ובהגבלת קצב לצמצום שימוש לרעה. כתובת החיבור מעובדת באופן מגובב לצורך הגבלת קצב, בלי לשמור אותה בטופס הפנייה עצמו. רשומות פנייה נמחקות ממערכת האתר לאחר 180 יום באמצעות משימת תחזוקה. מידע שהועבר לטיפול נפרד עשוי להישמר במסגרת תיעוד ההתקשרות.
עוגיות וספקי תשתית
בעת פתיחת טופס הפנייה נוצרת עוגיית הפעלה לצורך אבטחת השליחה. היא אינה משמשת לפרסום. האתר אינו מטמיע כלי ניתוח או פרסום. ספקי האחסון והגנת האתר עשויים לעבד נתוני חיבור ויומנים לצורכי תפעול ואבטחה.
בקשות בנוגע לפרטים שלכם
ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר ולציין שמדובר בבקשה בנוגע לפרטיות, בצירוף מספר הפנייה ככל שנמסר. אפשר לפנות גם בכתב לדי מקס ישראל, שינקין 96, גבעתיים 5330806. לפני טיפול בבקשה ייתכן שיידרש בירור זהות כדי למנוע מסירת מידע לאדם אחר.